Kısa cevap: Mac’te birden fazla yazıcı bozulduysa yazdırma sistemini sıfırlamak işe yarayabilir. İşlemin neyi sildiğini ve sonrasında ne yapılacağını bilin.
macOS çoğu modern yazıcıyı AirPrint ile sürücüsüz kullanabilir; ancak her modelin tüm özellikleri AirPrint üzerinden sunulmayabilir. Bu nedenle bağlantı yöntemi ile üreticinin macOS desteğini birlikte değerlendirmek gerekir.
Sorunu ayırmak için önce aynı ağ, yazıcı kuyruğu ve basit bir test belgesi kontrol edilir; daha sonra yazıcı kaydı veya yazdırma sistemi üzerinde işlem yapılır.
Önce hızlı teşhis yapın
İşleme başlamadan önce yazıcının tam modelini, bağlantı türünü (USB, Ethernet veya Wi‑Fi), ekrandaki hata mesajını ve problemin ne zaman başladığını not edin. Yeni toner/kartuş, Windows/macOS güncellemesi, modem değişimi veya firmware güncellemesi gibi son değişiklikler teşhis için değerlidir.
En sık görülen nedenler
- Birden fazla yazıcıda kuyruk/sürücü sorunlarının tekrarlanması — Bu ihtimali tek başına varsaymayın; aşağıdaki test sırasıyla doğrulayın.
- macOS yükseltmesi sonrası eski yazıcı kayıtlarının bozulması — Bu ihtimali tek başına varsaymayın; aşağıdaki test sırasıyla doğrulayın.
- Sürekli geri gelen çevrimdışı kayıtlar — Bu ihtimali tek başına varsaymayın; aşağıdaki test sırasıyla doğrulayın.
- Yazıcı ekleme ekranının normal yöntemlerle düzelmemesi — Bu ihtimali tek başına varsaymayın; aşağıdaki test sırasıyla doğrulayın.
Adım adım çözüm
- 1. adım: Önce basit bağlantı ve kuyruk kontrollerini yapın; sıfırlamayı ilk adım olarak kullanmayın.
- 2. adım: Kayıtlı yazıcılarınızı ve gerekli özel ayarları not edin.
- 3. adım: Sistem Ayarları > Yazıcılar ve Tarayıcılar bölümünde yazıcı listesinin bağlam menüsündeki yazdırma sistemini sıfırlama seçeneğini kullanın (macOS sürümüne göre görünüm değişebilir).
- 4. adım: İşlemin kayıtlı yazıcıları ve ilgili kuyruk yapılandırmalarını kaldıracağını onaylayın.
- 5. adım: Mac’i yeniden başlatın.
- 6. adım: Yazıcıları tek tek AirPrint veya üreticinin güncel sürücüsüyle yeniden ekleyip test edin.
AirPrint mi, üretici sürücüsü mü?
AirPrint destekli cihazlarda temel baskı için AirPrint çoğu zaman en sade seçenektir. Buna karşılık özel tepsi, gelişmiş kalite ayarı, tarama veya yönetim özellikleri gerektiğinde üreticinin güncel macOS yazılımı daha fazla seçenek sunabilir.
Bir macOS güncellemesinden sonra problem başladıysa eski sürücüyü zorla kullanmak yerine üreticinin destek sayfasında mevcut macOS sürümünüzü kontrol edin. Yazıcıyı yeniden eklerken “Kullan” alanında seçilen yönteme dikkat edin.
Yapmamanız gerekenler
- Yazıcıya fiziksel olarak uymayan toner veya kartuşu zorlayarak takmayın.
- Hata çözülmeden aynı işlemi çok kez tekrarlayıp ek sarf tüketmeyin.
- Güvenlik doğrulamasını devre dışı bırakan, sensörleri köprüleyen veya yüksek voltaj/fuser bölgesine kullanıcı müdahalesi gerektiren yöntemleri kalıcı çözüm olarak uygulamayın.
Sık sorulan sorular
Sıfırlama dosyalarımı siler mi?
Kişisel belgelerinizi silmez; yazıcı/kuyruk yapılandırmalarını etkiler.
Her yazıcı sorununda yapmalı mıyım?
Hayır. Önce tek yazıcıya ait bağlantı, kuyruk ve sürücü sorunlarını çözmek daha doğrudur.
Sıfırladıktan sonra yazıcı geri gelmezse?
Ağ/IP bağlantısını ve modelin mevcut macOS sürümüyle uyumluluğunu kontrol edin.
İlgili rehberler
- MacBook’a Yazıcı Nasıl Eklenir? USB, Wi‑Fi ve IP ile macOS Kurulumu
- MacBook Yazıcıdan Çıktı Alamıyorum: macOS İçin 10 Adımda Çözüm
- Mac Yazıcı Çevrimdışı Görünüyor: macOS’ta Online Yapma Rehberi
Sarf ürünü mü arıyorsunuz? Uyumlu toner ve sarf ürünlerini inceleyin. Siparişten önce yazıcı modelini ve OEM kodunu ürün açıklamasıyla karşılaştırın.
Resmî kaynak
Model veya işletim sistemi ayrıntıları değişebileceği için güncel üretici dokümanını da kontrol edin: Apple Destek.
Konu merkezi: MacBook ve macOS Yazıcı Sorunları Rehberi: AirPrint, Wi‑Fi, IP ve Çıktı Alma
Bu rehber genel arıza ayırma ve ürün seçimi içindir. Modelin servis prosedürü farklıysa üreticinin güncel kullanım/servis dokümanını esas alın.
Ürün kodları, uyumluluk ve teknik adımlar model veya yazılım sürümüne göre değişebilir. Sipariş öncesi yazıcının tam modelini ve OEM/ürün kodunu birlikte doğrulayın.

