Kısa cevap: Windows yazıcı sorunlarında cihazı, ağı, Print Spooler kuyruğunu ve sürücüyü ayrı ayrı test etmek en hızlı teşhis yoludur.
Bu merkez Windows 11 ve Windows 10 tarafındaki hata kodları, paylaşılan yazıcı, ağ erişimi, sürücü ve yazdırma kuyruğu sorunlarını bir araya getirir.
Bu merkez nasıl kullanılmalı?
- Önce ekrandaki hata kodunu veya belirtinin tam adını bulun.
- Yazıcının tam model kodunu ve bağlantı türünü not edin.
- Aşağıdaki en yakın rehbere geçin ve adımları sırayla uygulayın.
- Sarf ürünü satın alacaksanız model ile OEM/ürün kodunu birlikte doğrulayın.
İlgili ayrıntılı rehberler
- 0x0000011b Windows Yazıcıya Bağlanamıyor Hatası Nasıl Çözülür?
- 0x00000709 Yazıcı Hatası: Varsayılan Yazıcı Ayarlanamıyor Çözümü
- Windows 11 Ağ Yazıcısı Ekleme: IP ve Paylaşılan Yazıcı Kurulumu
- Windows Yazıcı Çevrimdışı Görünüyor: Online Yapmak İçin 8 Kontrol
- Yazıcı Sürücüsü Kullanılamıyor Hatası Nasıl Çözülür?
- Print Spooler Hatası: Yazdırma Biriktiricisi Duruyor veya Başlamıyor
- Ağdaki Yazıcı Görünmüyor: Windows 10/11 İçin Kontrol Listesi
- Yazdırma Kuyruğunda Belge Silinmiyor: Takılı Print Job Nasıl Temizlenir?
- Wi‑Fi Yazıcı Bağlantısı Sürekli Kopuyor: Kalıcı Çözüm İçin 9 Kontrol
- Windows’ta Yazıcı Çıktı Almıyor: Yazdır Diyoruz Ama Hiçbir Şey Olmuyor
Microsoft’un güncel paylaşım kontrolleri
Paylaşılan yazıcıda ana bilgisayarın açık ve ağda olması, yazıcı paylaşımının etkin olması, ağ bulma/dosya-yazıcı paylaşımının açık olması ve doğru \\BilgisayarAdi\\PaylasimAdi yolunun kullanılması gerekir. Güncel adımlar için Microsoft Support sayfasını kontrol edin.
Hızlı teşhis kuralı
Yazıcının kendi dahili test/konfigürasyon sayfası ile bilgisayardan gönderilen test sayfasını karşılaştırmak, sorunun cihaz/sarf tarafında mı yoksa işletim sistemi, ağ ve sürücü tarafında mı olduğunu ayırmaya yardımcı olur. Ağ yazıcısında IP adresi ve erişim; toner/kartuş probleminde ise tam model ve OEM kodu en güçlü başlangıç verileridir.
Alışveriş bağlantısı: Tonerleri inceleyin veya Yazıcınızı seçerek uyumlu sarf ürünlerini bulun.
Ürün kodları, uyumluluk ve teknik adımlar model veya yazılım sürümüne göre değişebilir. Sipariş öncesi yazıcının tam modelini ve OEM/ürün kodunu birlikte doğrulayın.
