1Sipariş vermeden önce toner uyumluluğunu nasıl kontrol ederim?
Yazıcınızın tam modelini ve mümkünse mevcut tonerin üzerindeki OEM/ürün kodunu ürün sayfasındaki uyumluluk bilgileriyle karşılaştırın. Aynı seri içinde farklı sarf kodları bulunabileceği için yalnız marka adına göre seçim yapmayın.
2Muadil toner ile orijinal toner arasındaki fark nedir?
Orijinal ürün, yazıcı üreticisinin kendi marka/ürün koduyla sunduğu sarf malzemesidir. Muadil ürün ise aynı yazıcı veya OEM ailesiyle çalışmak üzere üçüncü taraf üretici tarafından üretilir. Ürün sayfasında ürün tipi açıkça belirtilir.
3Baskı kapasitesi kesin midir?
Sayfa kapasitesi üretici veya kaynak veride belirtilen standart test/ortalama kullanım değeridir. Gerçek baskı adedi; sayfa doluluk oranı, baskı modu, görsel yoğunluğu, sıcaklık ve cihaz durumuna göre değişebilir.
4Ürün stokta mı?
Ürün sayfasındaki stok bilgisi master katalog kaydından gösterilir. Çok hızlı değişen ürünlerde sipariş sırasında son stok kontrolü yapılır.
5Kurumsal veya bayi fiyatı alabilir miyim?
Evet. Bayi Başvurusu veya Kurumsal sayfasındaki form/iletişim kanalı üzerinden yazıcı parkınızı ve aylık tüketiminizi iletebilirsiniz.
6Siparişimi nasıl takip ederim?
Üye hesabınız varsa Hesabım > Siparişlerim alanından; misafir siparişte Sipariş Takip sayfasından sipariş numarası ve e-posta ile kontrol edebilirsiniz.
